内蒙古集团副总经理高波——新时代下的煤炭企业管理

来源: 内蒙古集团
编辑: 黄魏
发布时间: 2014-08-22
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    随着科技的突飞猛进和经济市场的日新月异,加上整个全球经济市场一体化趋势越来越明显,新时代下的企业面临了更大的市场挑战和潜在机遇。
    在这样的背景下,企业管理和知识技术、网络信息化建设、文化建设等联系越来越紧密。作为煤炭进口和销售的企业就必须顺应时代的要求,将传统的管理方式转变为符合新时代的新型管理模式,在创新中将企业的创造力展现出来,进而从整体上提升企业的综合竞争力,找到经济效益和社会效益的最佳平衡点。
    基于这样的背景,本文首先对新时代的背景做简要阐述,然后剖析新时代下煤炭企业在管理方面存在的不足,最后提出一些建议,力求能为企业的发展提供思路。
    一、新时代背景介绍
    企业想要在当今残酷的市场竞争中博得一席之地就必须转变企业的管理方式。我国的企业尤其是与煤炭相关的企业一方面面临着激烈的外部竞争,另一方面在内部管理方面显得有些陈旧,受到过去行政管理体制的影响使得管理效率较低。
    当下,所谓新时代是指在第三次科技革命后呈现出全球化程度高、技术化程度高等特点的经济时代,其以知识经济、虚拟经济、网络经济为基础。与过去的传统经济相比,其以现代科技为核心,在生产方式、经济增长所依赖的动力、交换方式等诸多方面都存在着差异。新的形势给与煤炭相关的企业带来了巨大的冲击,我们必须掌握时代的主动权,主动去加强管理的有效性,改变管理模式。这不但对企业来说有其必要性,也同时有利于整个经济和社会的稳健发展。
    二、新时代下煤炭企业管理中的问题
    笔者认为,在经济市场瞬息万变的今天,与煤炭有关的企业的管理上存在着以下几点不足:
    第一,信息化建设缓慢。众所周知在当今的市场瞬息万变,只有在变化中迅速的掌握住对自己有用的信息才能把握住市场。就目前的情况看来,我国的许多领域的企业都在信息化建设方面取得了进步,比如银行等金融领域的企业。但是由于管理方面的不重视对信息化建设的认识程度较低,使得我国与煤炭相关的企业的信息化建设比较滞后。
    第二,管理观念陈旧,缺乏高级管理人才。相对而言我国大部分煤炭类企业由于受历史原因影响普遍竞争意识比较淡薄,比较保守不愿意学习先进的管理经验。而在管理人才方面很少有既懂得技术又了解财务,对行政管理和销售都比较熟悉的全面型管理人才。
    第三,对人力资源的管理缺乏重视程度。就我国我目前的情形来看,很少有煤炭类企业有专门的人力资源管理部门,对员工缺乏完善而富有时效性的激励和惩罚体制,使得员工很难在企业中得到进步,甚至出现企业内部的员工流失等现象。加上煤炭相关企业的员工平均素质相对较低,使得人力资源反面的管理在恶性循环中无法实现较大的进步。
    第四,企业管理改革阻力较大。由于历史原因,加上煤炭相关企业本身具有一定的技术性,往往容易出现部分技术人员抱团的现象,导致企业的管理层难以下定决心对企业进行彻底的改革。
    三、新时代下加强煤炭企业管理的建议
    (一)建设一支坚持以人为本的管理人才队伍
    就企业的管理而言,要想对企业进行良好的管理就必须首先建设一支素质良好的管理队伍,从某种程度上来讲,作为引导企业走向创新管理、持续发展道路的中流砥柱,管理队伍的素质几乎决定了企业管理的层次和效果。
    对管理人员来说,一方面要对企业有责任感和使命感,提升自我学习能力和创新能力,像富有经验同行的工作人员以及企业的基层员工虚心的学习以充实自我,并且始终将创造力的提升作为最重要的提升方向;另一方面企业的管理团队要树立“以人为本”的观念,重视人的作用,加大人力资源管理的建设。
    人力资源管理效果的提升不仅仅关系煤炭企业人力资源队伍的科学管理和合理使用,更直接影响到企业的经济社会效益等。在过去的管理中,普遍的管理者更看重“物”的作用,但是这时常导致事倍功半的效果。
    在新时代下,必须破除旧的唯“物”观念,将人力资源视为企业最宝贵的资源。除了对现有员工建立良好的激励、惩罚机制等手段外,在遴选新员工的时候投入更多的人力、物力资源,优化才人在企业中的配置。
    (二)加强管理的精细化
    与煤炭相关的企业在运作方面明显是有别于其他一般的企业,其面临着复杂的人员队伍环境和较高的专业性。因此,作为现代管理方式和手段的精细化管理无疑是非常适合的,其内涵为对工作进行有效的分配,对责任按步骤细化,并且建立合理的量化考评体制。
    当然,虽然细化管理作为实现企业管理现代化的切入点有其重要性和必要性,但是要将其具体运用到煤炭相关类企业的管理改革中需要在长时间中分步骤进行。
    首先,要树立管理精细化的意识,让事实有安排的理念深入企业内部。因此具体而言,则是要对企业制度进行完善,建立一个既科学又权威的企业准则和行为标准,将“事前有安排”精细化管理理念传递下去。
    其次,结合企业运作的全局,从整体上对企业的各个环节进行理顺,合理的安排各个环节,优化配置,对于重点环节要重点关注,投入更多的人力和物力。
    第三,要对企业责任进行层层分解。具体而言,要建立从上到下的责任体制,让每个员工都有所责任。在合理的压力下形成良性的责任局面,自下而上的使企业的效率从本质上提高,使工作富有目的性减少工作的盲目性和随意性。更重要的是,在合理的责任细分下结合被员工认同的奖惩机制,能够提高员工工作的积极性和对企业的归属感。
    (三)加强企业信息化管理建设
    加强与煤炭相关企业的信息化建设,不但能够改善企业的效率,对企业来说更是一次主动让企业自身和现代科技紧密结合的良好契机。比起直接效益而言,加强企业的信息化建设更多的是带来隐形经济效益,而这种隐形的经济效益对企业来说有着更长远的好处,所谓“风物长宜放眼量”,企业应当树立更长远的眼光。
    具体而言,首先是企业的领导者和管理层要重视信息化建设,支持信息化建设,加大对信息化建设的投入。其次要求与煤炭相关的企业对自身的规模和效益有一个整体上认识,明确信息化建设的整体目标,有的放矢。第三,要将信息化和人才相结合,大力引进熟悉计算机和相关专业的复合型人才,积极培养企业内员工朝这个方向去改善自我,使企业的信息化建设具有牢不可破的群众基础。
    (四)加强企业文化建设
    近年来,越来越多的企业在进行管理的时候将对企业的文化管理纳入到了他们的工作范围内,实现企业文化得到了良好的效果。
    对企业进行文化管理属于较高层次的管理,对企业来说具有更加深远的意义。诚然,在我国与煤炭相关的企业在管理上仍然处于从传统到新型管理方式改变的阶段,但是这并不意味着企业在管理的时候可以忽视对文化的建设。
    文化作为企业核心竞争力的重要内容,其形成并非一朝一夕,但是“不积跬步无以至千里”。具体而言,在对企业进行文化建设的时候,应当树立长远意识,但是同样应当着眼于眼前,制定好每个时期、每个阶段具体的文化建设目标,按照进度表进行。并且要确保企业的文化建设能够落实到员工层面,只有从员工内心深处认同企业文化,在理解的同时并且以企业文化来影响自己的一言一行,才能从根本上发挥出文化企业真正的效益。
    四、结语
    在新的时代背景下,企业应当正确认识自身所面临的困境和存在的不足,并且在从传统的管理模式向新型管理模式的转变中始终保持主动性,积极针对不同的情况制定不同的政策,不断自我完善以应对瞬息万变的市场环境。
    新经济时代要求煤炭企业摒弃传统的管理模式,且应在企业信息化建设、经营管理理念、人才管理、企业文化建设等方面加以创新,这样才能使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展,获取最佳经济效益和社会效益。