企业制度与企业文化——学习董事长讲话的一点心得

来源: 北京总部
编辑: 方园
发布时间: 2015-04-29
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    董事长在2014年总部机关总结大会上的讲话中指出:“公司基本框架制度反映的是国家《公司法》的落实程度,体现的是公司的现代成分和价值取向。这几年在这方面我们是有缺陷的。比如,架构不完整、授权不明确、职责不清晰、办公不正规、薪酬不规范、监督不严格、赏罚不分明等。这些基础制度的缺失,使机关工作难以施展、难以考核、难以激励,最终使现代公司制度难以落实。”这段话指出了总部制度建设上存在的问题。由此我想到了德国哲学家黑格尔的一句名言:“建筑是凝固的音乐,音乐是流动的建筑。”借用这个句式倒真能说明制度和文化的内在联系,即:制度是凝固的文化,文化是流动的制度。
    企业不能没有制度,没有制度的企业没有骨架;企业不能没有文化,没有文化的企业没有灵魂。
    制度与文化的区别是显而易见的。制度是规范个体行动的规则或群体运作的模式;企业文化是在企业发展中形成的、为绝大多数人所公认、接受、遵守的价值理念、经营理念和行为准则。但两者又是相互联系、相互依存的。企业制度蕴含着企业的价值取向;企业文化又要依赖企业制度把共同的理念加以推行和加固。所以,两者是不可分的。
    制度与文化还有一个共同点,它们在企业中同属软实力范畴。无论是领导力还是执行力的形成,以至于最后生产力也就是硬实力的形成,都需要制度、文化保障。制度要为企业建起完整的骨架和器官;文化要为企业的肌体注入血脉和灵魂。唯此企业才有生命。从这个意义上说,制度与文化是一对孪生兄弟,有什么样的文化,就会建立什么样的制度;有什么样的制度,就会推行什么样的文化。
    企业制度的缺陷是致命的缺陷。因为它直接反映了企业管理理念的落后或缺失,根子在于价值理念的偏差。董事长在总部讲话中一连用了七个“不”,指出了企业制度上存在的严重问题;又早在1.31讲话中一针见血地指出了干部观念落后这一根本问题。诸如习惯于小企业生产、习惯于金融机构追捧、习惯于坐地销售、习惯于一路绿灯、习惯于粗线条管理、习惯于单一产业运营、习惯于昨天的经验,等等。这些“习惯”的存在,自然形成了一种“习惯文化”,在企业的发展中,顽强地表现自己“不与时俱进”的文化特征。于是,建章立制上的漏洞没人去补,即便建了制度也未必科学有效,就算有了好制度也没人去监督落实。这一现状又反过来影响着员工们的思想,削弱着干部的意志,动摇着骨干的希望,“温柔”地蚕食着我们的创业精神,给企业带来更深的内伤。
    没有正确的认知和进步的理念,就无法建立完整的现代企业制度;不立即完善目前残缺的企业制度,企业文化就成了无本之木。因此,必须双管齐下,在学习中健全制度,在立制中走向成熟。
    建立企业制度,是企业有目的的举措,这个目的,就是企业的价值目标;制度一旦建立,作为一个存在物,每一条都包含着一定的价值判断。比如,我们推行多劳多得、同工同酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的价值理念,就必须有完备的薪酬制度和激励制度作支撑;执行制度的偏差,伤及的则是企业所推行的价值理念。这就是企业制度与企业文化的一致性。
    制度是凝固的文化,文化是流动的制度。
    学习董事长讲话的目的是什么?是变革。变革什么?变革那些不适合以致阻碍集团发展的一切。希望就从集团的制度文化开始吧。


(来源:北京集团总部 王小强)