余生贤、陈栋霞夫妇2012年3月被贺陡沟煤矿聘为司炉工,承担着办公区和生活区冬季供暖、员工洗浴水、饮用开水供给及员工澡堂、办公区日常管理和保洁等工作,是隶属贺陡沟煤矿管理的“编外人员”。自聘用以来,这对年岁均过半百的夫妇在极其平凡岗位上,用一颗感恩的心,以矿为家,担当着责任,回报与庆华。
“既然选择,就应无怨无悔的服从”。熟悉和了解后勤服务工作的人都知道,这一职业只有工作标准,工作时间、工作范围、服务质量很难以“量”来衡量,只有更好而没有最好。聘用之初,按照约定其夫妇二人只负责矿锅炉房2吨茶浴炉24小时运行和员工澡堂管理及保洁。2012年5月600㎡新办公区竣工移交使用后,由于人员配备不到位,其保洁工作只能有各办公室人员“各扫门前雪”,时常出现走廊垃圾不清理、厕所打扫不及时等现象。对此,分管后勤的负责人找到余生贤夫妇,欲将新办公区保洁工作暂时交予她们负责。当余生贤夫妇明白这位负责人的来意以后,愉快地答应,并说“只要领导信任,我们就服从”。从此之后新办公区走廊、厕所、水房、会议室及其室外保洁工作一直由余生贤夫妇负责至今。随着矿井建设速度的不断加快,地面工程用水量俱增,为加强地面用水管理,减少浪费和水费支出,2013年4月,矿将上水管理移交办公室后勤负责。经反复推敲胜任此项工作的非余生贤夫妇莫属。于是分管后勤的负责人再次找到余生贤夫妇,她们依然愉快的答应并说“还是那句话,只要领导信任,我们就服从”。
“每个岗位都有职责,只要用心尽职,就是担当”。2013年7月的一天,由于锅炉自动供水系统开关出现故障,不能实现锅炉缺水时自动供水,而从矿、到公司均为有此设备备件,新进购买、安装至少需三天的时间,而期间锅炉必须停止运行,下井员工将无法正常洗浴。而唯一能解决这一问题办法,就是靠人工来观测水位,用手动方式供水。但这必须有细心的人来完成,否则,一旦锅炉缺水而不能及时补充,其后果相当严重。不采取这种办法,下井工人洗澡的问题又无法解决。就在矿领导犹豫不决时,余生贤夫妇主动找到矿领导说“保证锅炉设备安全,保证员工正常洗浴都是我们的职责,现在自动供水系统有故障,就由我们来完成手动供水,请领导放心,我们的职责,我们知道如何担当”。矿领导看到他们坚定的信心,就同意了实施手动的方案。在实施手动供水的72小时中,余生贤夫妇相互监督、相互提醒、轮流进行观察和操作,直到设备维修恢复正常,确保了安全和洗浴水的正常供给。
余生贤夫妇常说“我们都这把年纪了,庆华还给我们就业的机会,我们必须珍惜,要用我们的实际工作来感恩和回报庆华”。他们不仅这么说,而且用朴实宽大的胸怀和更优质的服务,实现着自己的诺言。几年来,工作范围和工作量一加再加,所承担各项事务工作效率、服务质量逐步提高和攀升,从未出现影响正常工作和有损矿对外形象的现象,其工作自始至终得到领导和工友们的赞誉和认可。可他们的工资依然是聘用之初所定的标准。每当人们提及此事,他们很坦然的笑着说“现在矿还没出煤,将来出煤有效益的时候领导不会忘记我们的”。
感恩是一种品德,回报是一种精神,理解是一种胸怀。余生贤、陈栋霞夫妇正是用其特有的优良品德、坚忍不拔的精神和宽宏大量的胸怀,不图名利,不计得失,任劳任怨,在极其平凡的岗位上,尽职、守责、担当,用感恩之心,奉献于庆华,回报于庆华。(编辑:阿勇)